Politique de confidentialité
Transparence, protection et conformité
À propos de cette politique de confidentialité
ziraxylovio s’engage à assurer la confidentialité, la sécurité et le respect des droits de ses utilisateurs, conformément au RGPD et aux normes françaises.
Cette politique décrit les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de partage des données personnelles recueillies sur le site ziraxylovio.com.
Collecte des données personnelles
ziraxylovio ne collecte que les données strictement nécessaires à l’accompagnement et à la gestion des demandes.
Données transmises directement
- • Identification lors du formulaire de contact
- • Communication par email ou téléphone
- • Informations transmises pour recevoir un diagnostic
- • Données nécessaires au suivi d’un dossier
- • Toute instruction spécifique envoyée au service
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la connexion
- • Données de navigation anonymisées
- • Cookies techniques et fonctionnels
- • Pages consultées et temps passé
- • Historique des préférences lors du parcours
Utilisation des données
Vos données servent uniquement au traitement de votre demande et à la sécurité du site.
- • Gestion administrative des requêtes
- • Échanges d’information à votre demande
- • Détection et prévention de la fraude
- • Optimisation de la sécurité
- • Mesure anonyme de l’audience
- • Éventuel rappel d’informations sur le site
- • Respect des exigences réglementaires
Protection renforcée: Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont déployées pour garantir la confidentialité et la protection de vos données.
Partage des données
ziraxylovio ne partage jamais vos données avec des tiers non autorisés. Partenaires sollicités seulement pour l’exécution des demandes.
Sous-traitants agréés
Seuls des partenaires scrupuleusement sélectionnés agissent dans le respect du RGPD.
Obligations légales
Vos données peuvent être communiquées pour satisfaire à des exigences légales.
Statistiques anonymisées
Certaines données servent à produire des analyses agrégées anonymes.
Vos droits sur vos données
Accédez, rectifiez ou effacez vos informations à tout moment en nous contactant directement.
- • Demander l’accès à vos données
- • Rectification d’informations inexactes
- • Suppression sur demande motivée
- • Transfert de vos informations garanties
- • Droit de vous opposer à l’usage
- • Limiter le traitement si nécessaire
Pour exercer un droit, contactez notre DPO à l’adresse électronique indiquée en bas de cette page.
Sécurité et conservation
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations grâce à une technologie adaptée.
Mesures techniques adoptées
- • Chiffrement des transmissions sensibles
- • Sauvegardes régulières automatisées
- • Pare-feu et filtrages renforcés
- • Procédures de gestion des incidents informatiques
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation permanente du personnel
- • Restriction des accès internes
- • Contrôle rigoureux des partenaires
- • Politique stricte de confidentialité
Conservation des informations
Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire à la gestion de votre dossier.
- • Gestion du compte client sécurisée
- • Conservation limitée des analyses
- • Historique des échanges protégé
- • Aucune donnée bancaire collectée
- • Pas d’usage marketing non sollicité
Tout effacement intervient après délai légal ou sur justificatif.
Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées hors Europe avec garanties appropriées.
- • Encadrement contractuel strict
- • Réglementation RGPD appliquée
- • Partenaires agréés uniquement
- • Chiffrement lors du transit
Gestion des cookies et traceurs
ziraxylovio utilise des cookies destinés à la sécurité, à l’analyse et à l’optimisation technique.
Types de cookies utilisés
- • Fonctionnement technique du site
- • Mesure d’audience anonymisée
- • Préférences d’affichage enregistrées
- • Facilitation des processus de navigation
Paramétrez vos choix dans le bandeau dédié.
Évolutions de la présente politique
Nous vous informons de toute modification sur cette page, rubrique ou en entête du site.
- • Notification par bannière
- • Message d’alerte email
- • Mise à jour en page d’accueil
- • Mention dans les conditions générales
La poursuite de l’utilisation vaut acceptation des règles à jour.
Contact sur vos données personnelles
Toute demande d’information ou d’exercice de droit pourra être adressée à notre DPO.
ziraxylovio
4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Téléphone: +33 4 19 11 16 95
Email: content@ziraxylovio.com
Date de dernière mise à jour : septembre 2025
Entrée en vigueur : septembre 2025